第518回 開発運営レポート

2019/03/06 (水)

3月20日(水)より「無双&双頭襲撃戦」を常時配信します。
  • PS Vita
  • PS3(R)
  • PS4(R)
  • パソコン

アシスタントプロデューサーの砂野です。

先週より「辿異種ハルドメルグ」が解禁となりましたが、お楽しみいただけておりますでしょうか。今回は、前回の開発運営レポートでも触れた今後のイベント予定の続報を中心にお届けしたいと思います。

「無双&双頭襲撃戦」の常時配信について

今後いずれかのタイミングで常時配信を行なう形に変更することを検討中とお伝えしていた「無双&双頭襲撃戦」ですが、3月20日(水)より常時配信することを決定いたしました。ちなみに、3月20日(水)からは、新たな無双襲撃戦も配信する予定です。既に「1月30日アップデート」プレビューサイトの次回予告をはじめとした、一部の告知などから推測されているハンターのみなさまもいらっしゃるとおり、新たな無双襲撃戦に登場するモンスターは「極み耀くゼルレウス」となります。
“極み”の名にふさわしい手強いモンスターになっているほか、報酬として精錬も可能な新たな高性能防具もご用意しておりますので、お楽しみにお待ちください。

「1月30日アップデート」プレビューサイト

※上記サイトは、PS3(R)本体、PS Vita本体からはご覧いただくことができません。誠に申し訳ございませんが、パソコンでアクセスの上、ご確認ください。


また、前回お伝えいたしました「毎週武具入手イベント」の再配信も、今週より順次開催いたしますので、ぜひご参加ください。

各種コラボの開催期間について

開催中の各種コラボについて、終了が間近となっているものと期間が変更となるものがございますので、この場でもご案内させていただきます。

■『NieR:Automa』×『MHF-Z』コラボ
『NieR:Automata』×『MHF-Z』コラボは、来週3月13日(水)までの開催となります。コラボクエストの配信やコラボガチャの販売をはじめとした各種期間は、あと1週間で終了となりますので、まだ参加していない方はお見逃しなきよう、お気を付けください。

『NieR:Automata』×『MHF-Z』コラボ特設サイト

■『PSO2』×『MHF-Z』コラボ
昨年より開催しております『PSO2』×『MHF-Z』コラボの各種期間を延長いたします。変更後の各種期間は、以下のお知らせページにてご案内しておりますので、ご一読くださいませ。

『PSO2』×『MHF-Z』コラボレーションの各種期間延長のお知らせ

不正行為の防止について

不具合の不正利用は利用規約上で禁止させていただいており、調査の結果、不具合を悪質に利用したと判断された場合は、順次対処を行なわせていただきます。

規約違反に関する罰則規定

また、意図的な回線の切断などによる仕様の悪用が確認された場合は、本来の仕様の変更を含めた対応を検討します。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、不具合を不正に利用することのないようお願いいたします。

不具合を発見された際には、不具合を利用してゲームプレイを有利に進めるようなことは絶対に行なわず、速やかにご報告くださいますようお願いいたします。

[お問い合わせ]ページ

今後とも『モンスターハンター フロンティアZ』を、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ状況
  • PS Vita
  • PS3(R)
  • PS4(R)
  • パソコン

各種キャンペーンやイベント報酬のアイテムなどをお受け取りしようとした際に、アイテムボックスに空きがあるにもかかわらず「特典を受取るための空きがない」とメッセージが表示され、お受け取りができないとお問い合わせいただくことがございます。

上記の場合、お客様が所持されている猟団ポイント、Nポイント、イメチェンポイントが原因で、お受け取りができない場合がございます。

各種ポイントに関しては下記の所持上限が定められており、上限を超えるポイントの受け取りはできない仕様がございます。

■猟団ポイント、Nポイント、イメチェンポイントの所持上限
・猟団ポイント:50,000RP
・Nポイント:100,000NP
・イメチェンポイント:99P


そのため「ガイド」より特典をお受け取りされることで、各種ポイントの所持上限を超える状態の場合、特典をお受け取りできない状況となります。

※一例となりますが、「HLリワードのスタンプ」特典などのNポイントが未受け取りかつ、Nポイントの所持数が多い場合などに上記の状況が発生いたします。

該当のメッセージが表示され特典をお受け取りいただけていない場合は、大変お手数ではございますが各種ポイントの所持ポイント数をご確認いただき、特典を受け取っても所持上限を上回らないよう、現在所持されているポイントをお使いいただいた後、あらためてお受け取りをお試しいただきますようお願いいたします。

利用規約違反者対応状況
  • PS Vita
  • PS3(R)
  • PS4(R)
  • パソコン

2019年2月18日(月) ~2019年3月3日(日)の期間中に、PS3、PSVita、PS4、パソコンのゲーム内において計5件の利用規約違反が確認されたため、該当するアカウントに対して罰則(警告、一時停止、永久停止)を適用いたしました。

  警告 一時停止 永久停止 合計
チート行為※ 0 0 1 1
ハラスメント 3 0 0 3
不適切名称 0 1 0 1
合計 3 1 1 5

※不具合の悪質な不正利用による対処件数が含まれます。

2019年2月
合計 13件
2019年3月
合計 0件

チャットやショートメール、公式掲示板でのマナーについて周知させていただいております。他のお客様とも、お互いに楽しくプレイいただけますよう、以下のようなことにご注意ください。

チャット機能を使用した「荒らし行為」はやめましょう

チャットで、他のお客様を不快にさせるような発言はしないでください。特に、広範囲に発言が届く「全体チャット」や「今いる場所チャット」は、多くのお客様に多大な影響を与えます。

こういった「荒らし行為」は、罰則の対象になる場合がありますので、ご注意ください。 また、「荒らし行為」ではなかったとしても、行き過ぎた雑談や、ログを流してしまうほど大量のクエスト募集発言を短時間に続けて行なうことも、見ている人に不快感を与える場合がありますのでお控えください。

他のお客様に対する「暴言」「脅迫」はやめましょう

特定の人を差別したり、暴言や中傷(悪口)を言ったりしないでください。
また、要求を飲ませるために、相手を脅したりもしないようご注意ください。このような行為はハラスメント行為(嫌がらせ)として罰則の対象になる場合があります。

MHF-Zでは、不正ツールを利用したチート行為や不具合の不正利用以外にも、先にご案内している「荒らし行為」やまた「ハラスメント行為」全般につきましても、MHF-Z利用規約上にて禁止行為とさせていただいております。規約違反が確認された場合、「警告」や「一時停止」を行っており、また悪質なケースにつきましては「永久利用停止」を行う場合もございます。
規約違反に関する罰則規定

チャットでの挨拶はマナーの基本

コミュニケーションの基本は「挨拶」です。お互いに楽しくプレイするためにも、「こんにちは」や「よろしくお願いします」などの基本的な挨拶はしっかりしましょう。また「ありがとう」や、ミスをしてしまった際には「ごめんなさい」など、ちょっとした一言で、その後もお互い気持よくプレイすることができます。オンラインという相手の顔が見えない環境だからこそ、ちょっとしたチャットでも心遣いを忘れずにプレイしてください。

言葉遣いに思いやりの気持ちを添えましょう

チャットやショートメールなどは、相手の気持ちを考えた言葉遣いを心がけてください。友人間や仲間内では通じるような言葉遣いも、場合によっては相手を傷つけてしまう恐れがあります。

また、普段であれば意図通りに伝わる言葉も、オンラインという相手の顔が見えない環境では、誤解が生じる場合があります。相手の気持ちを思いやって、言葉遣いに気をつけてコミュニケーションをとるようにしてください。
はじめてのマナー講座

MHF-Zは、インターネットを通して不特定多数のお客様が、同時にプレイされるオンラインゲームです。ご自身や仲間内では、まったく問題ないと思われていることでも、他のお客様は不快に感じられることがあります。基本的なマナーやちょっとした気配りを忘れず、楽しくプレイくださいますよう、皆さまのご協力をお願いいたします。


以上で今週の開発運営レポートのご報告となります。

過去の開発運営レポート一覧