第504回 開発運営レポート

2018/08/15 (水)

来週8月24日(金)は生放送をお届けします!
  • PS Vita
  • PS3(R)
  • PS4(R)
  • パソコン

アシスタントプロデューサーの砂野です。

暑い日が続きますが、ハンターのみなさまはいかがお過ごしでしょうか。
台風の季節でもありますので、気象情報もチェックしながら、熱中症などに気を付けて夏を楽しんでいただけますと幸いです。

来週8月24日(金)は生放送を実施!

前回7月6日(金)に実施した「第26回開発運営レポート(生放送版)」では、2018年秋に実施する次回アップデートの名称を『モンスターハンター フロンティアZZ(ダブルゼット)』大型アップデートとすることを発表させていただき、その続報を来週8月24日(金)にお届けする予定であることをお伝えしておりましたが、その続報は生放送にてお届けいたします。

『MHF-ZZ(ダブルゼット)』大型アップデートにて実装する『MHF』オリジナル武器種「マグネットスパイク」の3つのキーワードのうち、「①超重量級の近接武器」「②磁力」については既にお伝えいたしましたが、未発表の「③??と??」もそこで発表させていただく予定です。
今回の生放送では「マグネットスパイク」の全貌がほぼほぼわかるところまでご紹介しようと考えておりますので、ぜひお楽しみにお待ちください!

視聴ページなどの詳細は、今週8月17日(金)に『MHF-Z』公式メンバーサイトにてお知らせする予定です。

サーバー統合後初となる公式狩猟大会&狩人祭が開催!

サーバー1・4・W1統合後、初となる公式狩猟大会と狩人祭が今週開催となります。これまでとは少し違った顔ぶれが一堂に会すこととなりますので、ぜひ奮ってご参加いただけますと幸いです。

また、今回の狩人祭では「個人目標ボーナス」で獲得できる報酬に「アニバ記念くじ券」というアイテムを追加しています。こちらは、11周年アニバーサリーイベントのひとつとして来週8月22日(水)から開催予定のイベント「アニバ記念くじ大抽選会」にて、さまざまな外装解放券が当たるくじに使用できます。イベントの詳細については、来週公開予定のお知らせをお待ちください!

Xbox 360版/Wii U版『MHF-Z』のサービス終了後のご案内

Xbox 360版およびWii U版『MHF-Z』でプレイいただいていたハンターのみなさまに向けたご案内について、改めてお伝えいたします。

<Xbox 360版でプレイいただいていた方へ>
サービス終了後でも、パソコン版への移行に必要な「COG連携」が可能です。
特設サイトにてパソコン版でのプレイ方法の詳細をご案内しております。また、Xbox 360版『MHF-Z』のアイテム販売商品「イベントコード」(有償分)の未使用残高をお持ちの方に関しましては、払戻しの申請も受付中となりますので、合わせてご確認ください。


<Wii U版でプレイいただいていた方へ>
Wii U版でプレイいただいていた方は、プレイ開始時にCOG連携済みとなりますので、いつでもパソコン版に移行してプレイいただくことが可能です。


パソコン版でのプレイ方法の詳細は、以下の特設サイトをご確認ください。
Wii U版『MHF-Z』サービス終了とパソコン版への移行のご案内

なお、もしWii U版からパソコン版への移行時において正常にログインできない場合は、以下のお知らせをご確認いただけますと幸いです。

Wii U版からパソコン版への移行時において
 正常にログインできない場合がある問題

<パソコン版への移行サポートキャンペーン>
パソコン版へのアカウント連携サービスを利用し引き続きプレイされている方を対象に、抽選でオリジナルデザインWebMoney(1,000円分)をプレゼントするキャンペーンも9月30日(日)23:59まで開催中です。

Xbox 360 & Wii U 移行サポートキャンペーン

今後とも『モンスターハンター フロンティアZ』を、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ状況
  • パソコン

現在、サーバー統合前まで利用できたキャラクターが表示されておらず、別のキャラクターが表示されていたり、装備や持ち物が変わっている、キャラクターが消えているといったお問い合わせを多くいただいております。

こちらの件に関しまして、サーバー統合後、サーバー1に設定されているデフォルトキャラクターが適用されているため、サーバー4、サーバーW1にてご利用されていたキャラクターとは別のキャラクターが表示されていることがございます。

また、サーバー統合で12体以上キャラクターをお持ちである場合、一部キャラクターが非表示となっている場合がございます。

そのため、下記をご確認の上、お探しのキャラクターが見つからないかご確認いただけますと幸いです。

今まで利用していたキャラクターが表示されない

ランチャーを起動しログインを行なっていただけますと、キャラクターの選択画面が表示されます。

複数のキャラクターを所持していると画面内の上下の三角でキャラクターを選択できます。

キャラクターの切り替えを行なっていただけますと、サーバー4やサーバーW1にてご利用されておりましたキャラクターが表示されるかと存じますので、ご利用希望のキャラクターを選択しログインいただけますと幸いです。

また、今回のサーバー統合で所持されているキャラクターが合計12体以上となる場合、以下の優先順位で11体が表示されます。

1:サーバー1 キャラクター(2017年「サーバー1&2統合」前に作成)
2:サーバーW1 キャラクター
3:サーバー1 キャラクター(2017年「サーバー1&2統合」後に作成)
4:サーバー4 キャラクター


非表示となる12体目以降のキャラクターに関しましては、不要なキャラクターを削除いただくことでご選択いただけますのでご安心ください。

キャラクターの切り替え方法や削除手順の詳細につきましては、下記をご確認いただけますと幸いです。

キャラクターの追加・削除

サーバー4で利用していたキャラクターのIDが変わっている

Xbox 360版のサーバー4にてプレイされていたお客様につきましては、キャラクターのIDに関しまして、サーバー統合後に新たなキャラクターIDへと変更されております。

キャラクターのIDが変更となっていてもキャラクターのプレイデータには影響はございませんので、ゲーム内へログインしていただき、お探しのキャラクターでお間違いないかご確認いただけますと幸いです。

なお、上記を確認してもお探しのキャラクターが見つからない場合は、イベント/イベントコード/キャンペーン関連の窓口よりご相談ください。

お問い合わせ窓口

また、サーバー統合の詳細につきましては、下記特設サイトをご確認いただけますと幸いです。

サーバー1&4&W1統合実施

利用規約違反者対応状況
  • PS Vita
  • PS3(R)
  • PS4(R)
  • パソコン

2018年7月30日(月) ~2018年8月12日(日)の期間中に、ゲーム内において計5件の利用規約違反が確認されたため、該当するアカウントに対して罰則(警告、一時停止、永久停止)を適用いたしました。

  警告 一時停止 永久停止 合計
チート行為※ 0 0 2 2
ハラスメント 2 0 0 2
不適切名称 0 1 0 1
合計 2 1 2 5

※不具合の悪質な不正利用による対処件数が含まれます。

2018年7月
合計 9件
2018年8月
合計 1件

「キャラクターの育成をしてあげるという誘いをうけてアカウントを貸した」または「育成代行というのをやってくれる業者がいるので利用した」結果、「規約違反行為が確認されて永久利用停止になってしまった。こんなことになるとは知らなかったので解除してほしい」といった連絡をいただくことがございます。

これらの行為は、すべて重大な規約違反行為となっているため、永久利用停止の解除を行なうことはできません。
MHF-Z利用規約ではチート行為はもちろんのこと、MHF-Z内で提供されるゲーム情報を現金等による売買の対象として利用する行為を禁止しておりますので、絶対に行なわないでください。

同様に、ログインIDの貸与、譲渡、売買または不正に第三者のログインIDを利用する行為も禁止しております。
ご家族間であっても、ログインIDの共有は禁止いたしております。こういった行為はトラブルの元となりますので、行なわないでください。


また、「育成代行」といった非公式のサービスについて宣伝などを行なっているキャラクターをゲーム内で確認された際は、下記「お問い合わせ」ページの「迷惑行為の報告」より、宣伝行為を行なっていたキャラクターのIDやキャラクター名、該当の日時など、できるだけ詳細な情報をご記入いただいた上でのご報告をお願いいたします。

お問い合わせ
規約違反に関する罰則規定

MHF-Zは、たくさんのお客様がインターネット上で一緒にプレイされているオンラインゲームです。他のお客様に不快な思いをさせたり、迷惑をかけたりしないよう、マナーを守ってご利用くださいますよう、お願いいたします。


以上で今週の開発運営レポートのご報告となります。

過去の開発運営レポート一覧