件名:
MHF-Z 永久利用停止のお知らせ
 
本文:
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モンスターハンター フロンティアZ(MHF-Z)
ゲーム内規約違反行為に対する永久利用停止のお知らせ
 
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こちらはカプコンお客様相談室 モンスターハンター フロンティアZサポートです。
 
この度は誠に残念ではございますが、MHF-Zのゲーム内においてお客様の規約違反行為が確認されましたため、罰則適用のご連絡をさせていただきました。
 
確認された規約違反の詳細と適用罰則は、以下の通りとなります。
 
サーバー名
「○○」
 
該当キャラクター名
「○○」
 
該当キャラクターID
「○○」
 
罰則内容
「MHF-Zの永久利用停止」
 
該当行為
「○○」
 
該当規約
「モンスターハンター フロンティアZ利用規約
 第9条 禁止事項 ○○」
 
該当ログ
「○○」
 
MHF-Zチームにて、お客様のプレイ記録を元に厳正な調査を行ないましたところ上記の規約違反に該当する行為を行なった記録が確認されましたため、お客様のIDからのMHF-Zのご利用を停止させていただくことといたしました。
 
なお、利用規約 第13条に定めさせていただいておりますとおり、本サービスの利用資格を失った場合は利用権を失効するものと致しております。
そのため、すでにお支払いいただいたMHF-Z利用権のご返金に関しましてはご対応いたしかねます。何卒ご了承ください。
また、今後該当のIDでのMHF-Zの利用権の購入はお控えくださいますようお願い申し上げます。
 
この度は誠に残念ではございますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。