【追記】天廊遠征録で確認されている不具合 2016-07-06

2016-07-06

【追記】天廊遠征録で確認されている不具合

平素より『モンスターハンター フロンティアG(MHF-G)』を
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

6月27日(月)12:00までテスト配信中の「天廊遠征録」において、
「天廊の番人」の討伐数が正しくカウントされず
「先行貢献報酬」を受け取れないなどの問題を確認しております。
 

 発生期間


2016年6月24日(金)12:50~
 

 問題の内容


6月27日(月)12:00までテスト配信中の「天廊遠征録」において、
前回開催時のデータがリセットされておらず
以下の問題が発生している。

-「先行貢献調査状況」が前回開催時のままリセットされておらず
  「天廊の番人」を討伐しても正しくカウントされない。
  このため「先行貢献報酬」を受け取ることができない。

-「塔情報」や「猟団調査依頼」などについて、
  前回開催時のデータが表示されている。

(2016年6月24日 19:20追記)
調査の結果、今回のテスト配信では開催しないはずの
「猟団調査依頼」が前回開催時の達成状況などを引き継いだ形で
実施されている状況を確認いたしました。
この度は度重なる不具合により、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

本件につきましては、テスト配信中での修正が難しく
このまま継続して実施とさせていただきます。
「猟団調査依頼」の報酬についても、
お受け取りいただいて問題ございません。
ただし、今回の「天廊遠征録」では達成不可能な依頼が
一部ございますので、あらかじめご了承ください。
 

 問題への対応


現在、調査を行なっております。
テスト配信期間中に確認された問題点につきましては、
「天廊遠征録」配信再開までに対応させていただきます。

また「先行貢献報酬」が受け取れない問題については、
お詫びを検討しております。
詳細につきましては、確定次第改めてお知らせさせていただきます。

(2016年7月6日 16:00追記)
「先行貢献報酬」を受け取れない問題へのお詫びとして、
対象の方に下記のアイテムを配布させていただきます。

■配布期間
2016年8月3日(水)メンテナンス開始前まで

■配布対象者1
2016年6月24日(金)12:00 ~ 6月27日(月)12:00までの間に
天廊第一区において「天廊の番人」を討伐された方

■配布内容
・清雅の古文書 x1
・荒涼の古文書 x1
・太古の砕金 x1
・勇ましき宝玉 x5
・閃きの宝玉 x5
・加護の宝玉 x5

■受け取り方法
メゼポルタ広場入口のガイドまたは
武具工房のハリセンネコのメニュー
「各種アイテムの受取」→「お詫びアイテムの受取」→
「第一区天廊テスト不具合お詫び」にてお受け取りください。
※アイテムの受け取りは、達成したキャラクターごとに1回限りです。

 



■配布期間
2016年8月3日(水)メンテナンス開始前まで

■配布対象者
2016年6月24日(金)12:00 ~ 6月27日(月)12:00までの間に
天廊第二区において、「天廊の番人」を討伐された方

■配布内容
・東雲の古文書 x1
・蒼枯の古文書 x1
・太古の砕金 x1
・勇ましき宝玉 x5
・閃きの宝玉 x5
・加護の宝玉 x5

■受け取り方法
メゼポルタ広場入口のガイドまたは
武具工房のハリセンネコのメニュー
「各種アイテムの受取」→「お詫びアイテムの受取」→
「第二区天廊テスト不具合お詫び」にてお受け取りください。
※アイテムの受け取りは、達成したキャラクターごとに1回限りです。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。