【修正】一部のスキルカフが
天封印に変わっている不具合
2015-08-21

2015-08-21

【修正】一部のスキルカフが
天封印に変わっている不具合

平素より『モンスターハンター フロンティアG(MHF-G)』を
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

8月19日(水)メンテナンス終了後より
スキルカフの一部が、天封印に変わってしまっている
不具合が発生しておりました。

※現在は、修正が完了しております。
 

 発生期間


2015年8月19日(水)メンテナンス終了後 ~
  2015年8月21日(金) 13:00  
 

 不具合の内容


(2015年8月19日 20:30追記)
不具合の内容につきまして、詳細の確認が取れましたので訂正させていただきます。


2015年8月19日(水)のメンテナンス開始までに所持していた
一部のスキルカフが天封印に変わってしまっている。
※これに伴い、プーギーに天封印が装着されているという状況が発生しています。

症状を確認しておりますスキルカフは以下になります。
 

対象のスキルカフ
G絶防カフPC3
G絶防カフPC4
G絶防カフPC5
G闘覇カフPC1
G闘覇カフPC2
G闘覇カフPC3
G闘覇カフPC4
G闘覇カフPC5
G血気カフPC1
G血気カフPC2
G血気カフPC3
G血気カフPC4

 

 不具合への対応


現在、不具合の調査を行なっております。
詳細につきましては、改めてお知らせいたします。

(2015年8月19日 20:30追記)
本不具合の修正のため、2015年8月21日(金)に
臨時メンテナンスを予定しております。
実施時間などの詳細につきましては、改めてご報告いたします。

(2015年8月20日 19:30追記)
本不具合の修正のため、2015年8月21日(金) 13:00~16:00に
臨時メンテナンスを行ない、天封印へ変わってしまったスキルカフを
元のスキルカフへ戻す対応を行なわせていただきます。

(2015年8月21日 16:00追記)
臨時メンテナンスを行ない、天封印へ変わってしまったスキルカフを
元のスキルカフへ戻す対応を行なわせていただきました。

また、天封印をスキルカフへ変換したことにともなう
以下の問題の補填につきましても、
対象のキャラクターへ行なわせていただいております。

■天廊武器に天封印を装着したまま臨時メンテナンスとなったため、
  天廊武器にスキルカフが装着された状態となってしまい
  外すことができない。


対応:天廊武器に装着されてしまったスキルカフ分の「カフPC生産券G」を
    対象キャラクターの「取り出し専用倉庫」へ
    配布させていただきました。
    天廊武器に装着されたスキルカフにつきましては、
    異なる天封印にて上書きが可能です。

■2015年8月19日(水)のメンテナンス終了後に生産した天封印も
  スキルカフへ変換されてしまっている。


対応:2015年8月19日(水)のメンテナンス終了後~
    2015年8月21日(金)13:00までに生産された、
    天封印につきましても、
    一部スキルカフへの変換が行なわれております。
    そのため、対象の天封印を生産されていた数と同数分の
    天封印の生産素材を、対象キャラクターの「取り出し専用倉庫」へ
    配布させていただきました。

■一部のスキルカフが「ギルド回収カフ1~12」という別のカフに
  変わってしまっている。

対応:2015年8月19日(水)のメンテナンス終了後~
    2015年8月21日(金)13:00までに生産された
    対象のスキルカフにつきまして、
    不具合への対応のため、「ギルド回収カフ」へと
    変換を行なわせていただいております。
    変換が行なわれてしまったスキルカフ分の「カフPC生産券G」を
    対象キャラクターの「取り出し専用倉庫」へ
    配布させていただきました。
    「ギルド回収カフ」につきましては、売却いただくことが可能です。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。